2019-11-09 14:24
硅谷哲学家，YC创始人Paul Graham在一次博客中，写下了送给创始人的十三句话。
这十三条建议，既包括了对创业公司的实际指导，也有从长远来看举足轻重的细节。下面，让我们来看看Paul Graham给创业者的十三条宝贵建议。
我总想告诉创业者的，是从Paul Buchheit学来的原则：相较于让一大堆人“比较开心”，不如让少数人“非常开心”。我最近对一个记者说，如果要对创业者说十件事，这会是其中一件。然后我就在想：那另外九件呢？
1.选择好的创业伙伴
对于创业者来说，创业伙伴像房屋的地址。一旦决定下来，很难再更改。在一次创业中，你可以轻易地改变想法，但更换你的创业伙伴很难。而创业成功往往很大程度上归功于创业团队。
2.迅速开始
迅速开始，不是指要尽快将产品投入市场，而是你有没有真正投入创业。当你开始时，你才会意识到那些本来就该做好的，意识到你一直在浪费时间。所以无论你开始什么，其最大的价值在于，给自己一个理由，全身心投入。
3.迭代你的想法
这是“迅速开始”之后的部分，迅速开始并且迭代想法。如果你认为创业是实施一些原本就很棒的想法的话，你就大错特错了。就像这篇文章中所说，大部分的好点子都来源于实践。
4.理解用户
你可以把创业者创造的价值看成一个三角形，其中的一边是用户的数量，另一边是你多大程度上改变了他们的生活。第二个部分是你最能控制好的。说实话，第一个部分的增长来自于你能把第二个部分做得多好。最难的不是解决问题，而是提出问题、发掘用户的需求。你越能理解他们，你就越能做好。这就是为什么那么多创业者的成功，来源于满足用户的需求。
5.让少数人“非常开心”，好过让许多人“比较开心”
你肯定想要一大堆用户喜欢你，但是你很难直接做到这一点。在最开始，你必须在满足一小部分用户的所有需求，和满足所有用户的一小部分需求之间做选择。选第一个。相较于提高客户的满意程度，增长客户数量更为简单。而且或许更重要的是，你很难对自己撒谎。你离做好一个产品，还差多远？15%？多于30%？或是90%？而知道你有多少用户，是很容易的。
6.为顾客提供超级优质的服务
用户过去往往没有得到好的服务。因为大部分的领域存在半垄断，这使得那些企业不会用心去提供真正良好的服务。在这种环境下，你对于好的服务的标准，可能被下意识地降低了。不要仅仅把你的客户体验做好，而要做到最好。打破常规来让用户开心。在创业的最初阶段，主动地为用户提供优质服务将会得到很多的益处，因为这是了解用户的一种方式。
7.关注什么，得到什么
我从Joe Kraus那学到这一点。关注某件事，会让人情不自禁地去做好它。如果你想要让你的客户数量增长，在墙上贴一张纸，每天在上面记录用户的数量，当曲线上升时你会很开心，当它下降时你会失望难过，很快你就会注意到什么能让曲线上升，你便会更多的做这类事。推论：注意你在关注什么。
8.节省开支
对于一个创业公司来说，节省开支非常非常重要。大部分创业死于他们能为用户提供产品之前，最大的原因就是花光了钱。所以，节省开支和不断迭代几乎同等重要，甚至比不断迭代还要重要。公司内部的节俭文化，能使公司保持年轻，就像锻炼能使人保持年轻一样。
9.走入“拉面盈利”
“拉面盈利”指的是，一个创业公司只负担创业者的生活开支。这不是一种快速迭代的商业模式（虽然它可以是），而更多的，是加快投资进程的方法。当你走入了“拉面盈利”，你能彻底改变和投资者之间的关系。对于增长公司的士气也有很大帮助。
10.避免分心
没有什么能像分心那样使创业失败。尤其是那些可以盈利的事情，比如白天的工作、咨询、富有利润的副业……创业者或许有长期的潜力，但是如果你整天都在分心，那些事情就会打扰你。矛盾的是，融资也是一种分心，所以尝试把它最小化。
11.不要泄气
虽然许多创业的直接死因是花光了钱，但内在原因是缺少动力。不管是因为这个公司的创业者非常愚蠢，还是他很聪明却意志消沉。每开始一次创业，都是一次巨大的精神负担。理解了这一点，然后有意识地让自己不要被它打倒。就像当你举起一个很重的箱子时，弯曲膝盖一样。
12.不要放弃
即使你感到失落，你也不要放弃。仅仅是不放弃，就能让你走得更远。这并不适用于所有领域。有许多人不管他们怎么努力，都不会变成一个好的数学家，但是创业不是这样。只要你还在路上，你的努力就总是有意义的。
13.应对失败
我们从Viaweb学来最重要的事之一就是，不要过于乐观。我们可能会经历二十次不同的失败。在最开始的十次之后，我们会学会如何把它们当作垫脚石。
当我列完了这13句话，我问自己，如果从中选一句，是哪一句。
理解用户，这是关键。对一个创业公司而言，最基本的任务是创造价值；你创造的价值多与少，决定了你可以如何改善人们的生活；而最难的部分，就是如何改善。一旦你知道了要做什么，你还需要的就是努力，以及伙伴。
理解用户的重要性占今天这张单子的一半。这就是为什么要快速开始。迭代你的想法，也是为了理解用户。在能理解用户之后，更能促使你去做那些让少部分人真正开心的事情。之所以提供极其优质服务，就是因为它能帮助你理解用户。理解用户会增长你的士气，因为当所有事都崩溃时，只需要十个用户，你就能继续前进。
人的一生，如白驹过隙。小的时候，我常常思考一个问题。人生是真的很短暂还是说这只是人们的一种抱怨？如果我们生命的长度扩展到如今的十倍，我们还会觉得它很短暂吗？
因为当时我实在想不明白，索性就不再想这件事了。后来，我有了自己的孩子。这让我找到了问题的答案：生命的确很短暂。
养育孩子让我明白一个完整的量，比如时间，是如何被分割成一段一段的。你只能和你两岁的孩子度过52个周末。假设你的孩子相信“圣诞老人”这个童话的时间是从3岁到10岁，那么你只能给他8次圣诞惊喜。尽管对于像时间这样连续的量，很难说什么是多什么是少，但“8”绝对算不上很多。如果你手里有8粒花生，或是书架上有8本可供挑选的书，你不会认为你有很多花生或书籍。因此生命短暂与否，与其长度并没有什么关系。
1.判断哪些事情应该被“剔除”
搞清这个道理，对我的人生产生了很大的影响。我开始重新思考 “生命对x来说太短”这句话的意义。它不仅仅是一种修辞手法。也不仅仅是在表达烦恼。这句话意味着，如果你认为人生对于什么东西来说太短暂了，你就应该尽力剔除它。
当我问自己人生对于什么来说太短暂了，脑海中跳出的第一个词汇是“扯淡”。我知道这个回答像是废话。但是“生命对x太短”简直就是“扯淡”的定义。“扯淡”就和垃圾一样，毫无营养，浪费生命。
如果你问自己，在什么扯淡事情上浪费时间，你大概已经有了答案。冗杂的会议、毫无意义的争论、官僚主义、装腔作势、替别人擦屁股、交通堵塞、令人上瘾但却毫无回报的消遣等等。
这些毫无意义的事情，一般来说有两种来源，一些是你自己选择的；不幸的是，还有一些是外界强加到你身上的。在某种程度上，你有时需要忍受这些强加在你身上的“扯淡”事情。比如说你要赚钱工作，那么工作中可能有一些交代给你的，在你看来却是浪费生命的事情。然而这些强加给你的没意义的事情，事实上比你想象的要少，并且相对来说是比较容易摆脱的。现在，越来越多的人选择放弃无聊的工作，去到一个传统意义上机会更少的地方生活，因为那里生活更加真实。
尽管搬家换环境对大多数人来说不太现实，但是我们可以通过一些小的调整来减少各种各样“扯淡”的事。不同的雇主在无聊事情上花费的时间不同。大多数大公司（以及许多小公司）都淹没在扯淡事务当中。但是如果你把规避无聊工作放在赚钱以及获取声望的之前，你就有很大的机会找到少浪费你时间的雇主。如果你是一个自由职业者或拥有一家小公司，你可以从客户的层面上做到这一点。摆脱那些不良顾客，所减少的烂事比损失的那点收入要有价值得多。
虽然强加在你身上的“扯淡”是无法避免的，但是那些通过欺骗而进入你生活的毫无意义的事，就怪不得别人了。而且这种你自己选择的扯淡事情，比强加在你身上的更难摆脱。诱使你浪费时间的事情一定特别善于伪装。举个大家都熟悉的例子——在网上和人撕逼。当某个人反驳你的时候，从某种意义上讲，他是在攻击你，而且有时很明显。在受到攻击的时候，自卫是你的本能反应。但是和很多本能反应一样，这种本能并不适合我们如今生活的世界。虽然觉得有悖直觉，在大多数情况下，你最好不要自卫。否则这些人会要了你的命。
在网上和人撕逼只是偶然发生的，但还有比这更危险的事。正如我之前写的，技术进步的一个副产品是，电子产品的成瘾性。我们将越来越需要有意识地努力避免上瘾——不断停下来问问自己“这是我想要的消磨时间的方式吗？”
2.积极寻找重要的事情
除了避免“扯淡”，人们应该积极寻找重要的事情。但是不同的人对“重要的事情”定义不同。大多数人需要逐渐摸索到底什么对于他们来说是“重要的”。一小部分的幸运儿很早就知道了自己热爱数学，照看小动物，或是写作。并且想办法把时间花在了这些他们热爱的事情上。但是大多数人都把生活中重要和不重要的事情杂糅在一起，慢慢地才懂得如何区分它们。
尤其是对年轻人来说，这种困惑很大程度上是由他们所处的环境引起的。在初中和高中，其他孩子对你的看法似乎是世界上最重要的事情。但当你问成年人他们在那个年龄出了什么问题时，几乎所有人都说他们太在意其他孩子对他们的看法了。
判断一个事情是否重要的方法是，问问自己将来是否会在意它。那些看起来重要的事情，总是在一瞬间，像一根针一样挑动着人们的神经，诱人上当，让人觉得它很重要，然而其实它并不是。
真正重要的事情并不一定是人们平时所说的那些“重要的事”。比如，和朋友喝咖啡就很重要，因为你之后不会觉得那是在浪费时间。
有小孩的一个好处是他们使你把时间花在重要的事情上：陪伴孩子。他们在你盯着手机的时候，抓住你的袖子说“你愿意和我一起玩吗？”。和他们玩显然比玩手机重要的多。
3. 时间的快与慢
如果人生是短暂的，我们就应该明白这种短暂将会给我们带来种种意外。那些你认为理所当然的事情，常常在不经意之间就消逝了。你以为自己总是可以写那本书，或者爬那座山，或者做其它的事，但后来的某一天突然你发现自己已经没有机会了。最悲伤的意外大概是天人永隔。当亲近的人去世，你将永远失去陪伴他们的机会。我母亲死后，我真希望能多陪陪她。我以前一直忙于自己的生活，觉得母亲似乎会一直在那里。母亲的生活很平静，也很少打扰我，这让我一直保有这种幻觉。但那真的只是一种幻觉。我想很多人都犯了和我一样的错误。
如果你想避免被意外打乱生活，就要一直把可能发生的意外放在心里。在动荡的年代，人们担心自己随时都会死去，这种担忧如今看来似乎有些病态，我也不觉得时刻记挂着死亡是一件好事，或许换个角度思考，会得到更好的答案。对于那些自己很想去做的事情，我们应该更加“没有耐心”一点。不要总是“等到某一天”，再去做那些你想做的事情，无论是去爬山，去写一本书，去看望你的母亲，还是其他任何你想做的事情。你不需要总是提醒自己为什么别拖延。只要记住不要等。
当一个人拥有的东西有限时，他可能会做两件事：要么努力得到更多，要么享受当下拥有的。两件事都有自己的道理。但是如果你专注于自己所拥有的时间，你很可能会有更大的收获。光阴易逝。想象力丰富的人所热爱的“流动”，就像一把双刃剑，一方面让你感受生命的动感，另一方面也使你无法在日常的琐碎和泥泞中享受生活。我深受触动的文字不是一本书，而是一本书的名字——詹姆斯索尔特的《燃烧的日子》。
我们是有可能让时间稍微慢下来一点的。我在这方面做的比以前好的多了，主要是归功于我的宝宝。当你有小孩的时候，生命中便会出现很多让你忍不住留心的完美时刻。此外，如果你充分利用了生命中的每一秒，也会让时间放慢脚步。我为母亲难过不仅仅是因为思念，更多的是为着那些我们本可以一起做但是没做的事。我大儿子快要7岁了。虽然我很怀念他3岁以前的时光，但是至少我对过去发生的一切并不遗憾。孩子的爸爸替我陪他度过了3年最美好的时光。
人生是很短暂的，所以请毫不客气地把那些浪费你生命的事情剔除出去，对重要的事不要拖延，珍惜生命中的每一分每一秒。