呆萝卜保卫战

2019-11-29 15:35

当前生鲜电商行业仍处于洗牌期,呆萝卜的轰然倒塌也不会是个例。在盈利难的普遍困境之下,唯有加码供应链及物流配送,提升生鲜产品品质,才能撑过“寒潮”。

近日,社区生鲜供应及配送平台呆萝卜被爆出拖欠供应商货款、裁员欠薪等情况。作为生鲜电商的黑马,一时间成为媒体讨论的焦点。

11月22日,呆萝卜官方正式发表声明称,由于经营不善导致资金紧张,公司日常经营受到重大影响。呆萝卜将与各位一起努力寻求解决方案,筹措资金,帮助公司度过难关。

呆萝卜创始人兼CEO李阳在接受媒体采访时表示,目前公司产生的问题,他负有最大的责任。同时他在积极寻求解决方案,相信呆萝卜一定会有转机。

11月25日,呆萝卜再次发布声明称,公司获得了各方供应商的支持,目前正在逐步恢复办公。对于此前有媒体称各方供货商哄抢物资、断货等消息不实。呆萝卜表示目前储备货源可支撑一个月的销售。

不过这次危机要比想象中严重。11月28日,呆萝卜合伙人刘峰(玄羽)在朋友圈表示,呆萝卜杭州中心正式关闭,且员工已安置妥当。

杭州中心的关闭,也意味着呆萝卜的产研团队全部解散,这对呆萝卜实属雪上加霜。不过据界面报道,呆萝卜不仅没有安置解散的杭州中心员工,其欠薪金额已经超过3000万元,并拖欠杭州团队300人及部分合肥团队的两个月工资和社保。

据了解,在胡润研究院发布《2019第二季度胡润中国潜力独角兽》中,呆萝卜也名列榜上。如今却因经营不善,陷入了困境,呆萝卜掉进了“坑”。

呆萝卜倒下 5个月前完成6.3亿元融资

据最新数据统计显示,2013-2017年中国生鲜食品零售额从3.61万亿元增长到4.72万亿元。预计2019年中国生鲜市场交易规模将达到5.31万亿元。生鲜电商市场空间想象力大、引流价值高,吸引了很多资本和玩家的入场。

随着“生鲜”在电商领域中热度的持续升温,生鲜电商成为巨头们追逐的新风口,阿里、京东、美团、苏宁等都在布局相关业务。

也有一些创业者瞄准细分领域,杀进了生鲜市场,这其中就包括如今陷入困境的呆萝卜。

据公开资料显示,呆萝卜成立于2015年10月,是一家互联网社区生鲜电商平台,总部位于合肥,创始人为李阳。

呆萝卜采用“线上订线下取,今日订明日取”的经营模式,通过App和线下门店结合,为消费者提供涵盖蔬菜水果、米面粮油、肉禽蛋奶、日用百货等万种热门商品。

通过这样的模式,呆萝卜也迅速得到了发展。数据显示,截止到2019年9月,呆萝卜已进入安徽、江苏、河南、湖北四省,共19座城市,门店突破1000家。

在快速扩张背后,呆萝卜也得到了资本的青睐。2018年8月,呆萝卜宣布获得千万美元天使轮融资。今年6月,呆萝卜又宣布完成6.34亿元A轮融资,投资方为高瓴资本、晨兴资本。

正当人们对这家“明星生鲜电商企业”寄予厚望的时候,一场危机又让呆萝卜跌到了谷底。

从爆出拖欠供应商货款、裁员欠薪后,呆萝卜就一直备受外界关注。据AI财经社报道,为了给员工发工资,呆萝卜 CEO 李阳还卖掉名下的汽车。不过从杭州中心关闭的消息来看,呆萝卜想要度过这次危机并不容易。

那么呆萝卜为何会走到这一步?

“我们对增长的预期与需求太高,低估了生鲜的“烧钱”速度,以至于造成了消耗过快,这是我们“用错”的地方。”呆萝卜CEO李阳指出如今呆萝卜陷入困境的根本原因。

李阳在媒体采访中继续补充到:

呆萝卜的核心问题是对公司增长发展的预期过高,这里的增长包括城市、门店、业务、技术。这四者需相互促进,门店的增加意味着需要拓展更多城市,单店的业绩要增长需要增加更多业务,业务的提升则需要更多技术投入。这些光靠资本难以实现,需要匹配对应的组织管理能力,否则会导致效率不断降低、失血过快。

烧钱速度快、预期过高,然而后续的业务、技术等难以跟上,这也导致呆萝卜资金断裂,陷入危机之中,即使5个月前呆萝卜刚融资到6亿多元。

此外,据商业观察家报道,一些加盟商表示呆萝卜还在烧钱补贴用户,曾经一段时间猪肉打五折,补贴钱则由公司出。

对于呆萝卜的未来,李阳也表示将缩减一些失血的业务线,让运营回归正轨。此外,目前呆萝卜已经与一些有零售布局的大公司接洽,不排除仍有独立发展的可能。

然而拖欠供应商钱款、加盟商的加盟费、员工工资等,在新的转机到来之前,呆萝卜要如何还清欠下的债?

生鲜电商遭遇“寒冬”  如何破解行业难题

2019年的生鲜电商行业,正遭遇一波“寒潮”。

今年7月,曾开到150家连锁店,估值超10亿的社区生鲜超市“鲜生友请”,被爆出资金链断裂,5名管理层涉嫌非法吸收公众存款,被警方全部带走进行调查,只留下3亿烂账,轰然倒塌。

10月29日,互联网生鲜品牌“迷你生鲜”发布声明,称因经营不善、长期亏损,已暂停运营。目前平台内仍待退款订单及会员费折现约800万元,根据迷你生鲜现行财务状况及合理预期,特发布此退款计划,自2019年11月15日起,共计分为24期进行还款,直至还清每一个人的每一分钱。

而资本、资源丰厚的互联网巨头,也纷纷“栽倒”在生鲜上。今年5月,因经营不善,盒马鲜生关闭了位于昆山的门店;京东线下生鲜超市7FRESH,宣称要在全国开设1000家门店,但目前只开了区区几十家门店,甚至一度传出了被出售的消息;美团小象生鲜更是因回报率低于预期,接连关闭5家门店……


来源投资界

随着不少生鲜品牌折戟,消费者、供应商、投资商、员工的利益,均遭受不同程度的侵害。如呆萝卜资金链断裂后,不少加盟商称不仅门店开不下去了,所缴纳的15万元保证金和房租也无法赎回。

变幻莫测的商业市场,让前一秒还备受追捧的独角兽,在下一秒就成为万众唾弃的对象。生鲜电商行业经营之艰难,恐怕只有身处其中才能领略一二。

2016年是生鲜电商玩家遭遇重挫的一年,社区001、许鲜、青年菜君、美味七七等生鲜O2O一一倒闭,众多创业者含恨退场。

同一年,中国电子商务研究中心发布的一组数据,充分显示出生鲜电商市场的残酷。在生鲜电商4000多家入局者中,4%持平,88%亏损,且剩下的7%是巨额亏损,最终只有1%实现了盈利。

无数生鲜商家不禁发问,为什么生鲜这么难做?

数据显示,时至今日,线上消费占生鲜总消费的比例,仍然只有7%。既然没有消费习惯,生鲜玩家只能采用持续烧钱补贴的方式来吸引用户,导致获客成本居高不下。同时,电商领域所特有的价格战模式,再次复刻到生鲜上,导致不具价格优势的品牌纷纷倒闭。

另一方面,想要做好生鲜,品控是绝对要素。生鲜产品保质期短、产品易损耗,且由于自然环境的差异,导致货源品质层次不同。因此,具备极高的供应链及物流配送等后端能力,方可在激烈的市场角逐中站稳脚跟。

以当前市场格局来看,单建前置仓、自建实体店两种运营模式,较为引人关注,也各有利弊。

先来说前置仓,以仓为店,将仓库建立在社区周边三公里的范围内,商品由骑手从仓库配送至消费者指定地点,优点是开设的门槛低、成本低,客户响应速度快,且能保证食材新鲜度。

缺点也比较明显,想要覆盖“一公里生活圈”,就必须建设海量的前置仓,房租、水电、人工、库存、生鲜产品损耗等,累计下来绝不是一个小数目。同时,由于前置仓面积往往较小,SKU不尽完善,造成商品缺货等问题。

截至目前,采用这一模式的生鲜电商品牌,鲜有盈利的案例出现。

自建实体店也是一种主流运营模式,以盒马鲜生为代表,优点是可实现线上线下流量的相互打通,一体化运营,保证完善的SKU,让购物场景和用户体验更加丰富。

缺点则在于,它无法像前置仓那样遍布“一公里生活圈”,只能开设在黄金商业地段,这就要求精准选址,并不是所有的生鲜电商品牌都具备这一能力。同时,实体店巨大的运营成本、当地生鲜商超的竞争所带来的一系列盈利困境,考验着商家的耐心。

此外,用户需求既有线上的场景,也有线下的场景,生鲜实体店如何满足不同的消费场景,共同做大生意,也是亟待补足的功课。

当前,生鲜电商行业仍处于洗牌期,呆萝卜的轰然倒塌也不会是个例,在盈利难的普遍困境之下,唯有加码供应链及物流配送,提升生鲜产品品质,才能撑过“寒潮”。

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本文来自微信公众号:钛媒体

原文作者:柳牧宗&王糈

原文标题:呆萝卜保卫战

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题图源自:原文配图

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